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Confiance & sérénité

Le Ven 23 oct 2015 0

 

Chaque pièce en cristal possède une présence unique que la photographie ne parvient pas toujours à révéler dans toute sa subtilité. La délicatesse d’une gravure, l’éclat d’une transparence ou la profondeur d’une couleur peuvent parfois apparaître différemment selon la lumière ou l’écran sur lequel elles sont observées. Si vous souhaitez apprécier plus précisément le raffinement d’un modèle, je peux, sur simple demande, vous adresser des photographies complémentaires réalisées sous différents angles et éclairages, afin de vous permettre d’en découvrir chaque détail avec la plus grande fidélité.

Pour les pièces en cristal non signées, je peux également, sauf exception, vous transmettre un extrait du catalogue de la cristallerie d’origine, afin de vous apporter un éclairage supplémentaire sur leur attribution et leur histoire.

Parce que l’acquisition d’un bel objet doit toujours s’accompagner d’une parfaite sérénité, vous bénéficiez naturellement, à réception de votre commande, d’un délai légal de rétractation de 14 jours pour me faire part de votre souhait de retour si la pièce ne correspondait pas pleinement à vos attentes. Cette garantie s’inscrit dans le cadre de la législation européenne applicable à la vente à distance. https://www.europe-consommateurs.eu/achats-internet/14-jours-pour-changer-davis.html

La directive européenne 2011/83 relative aux droits des consommateurs prévoit ainsi un délai harmonisé de 14 jours dans l’ensemble de l’Union européenne à compter de la livraison, porté à un an lorsque le droit de rétractation n’a pas été porté à la connaissance de l’acheteur.

Cette information figure également :

• sur la facture jointe à votre envoi

• ainsi que dans les conditions générales de vente disponibles en bas de la page d’accueil du site.

Dès réception du retour, le remboursement intégral de votre commande sera effectué avec le même soin que celui apporté à sa préparation, seuls les frais de retour restant à votre charge.

Vous pouvez ainsi découvrir et acquérir sur www.prestivilege.com des pièces choisies avec exigence, en toute confiance.

 

Olivier

 

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